¿Cómo podemos ayudarte?

Sí. En Inicio, pulsa Añadir destino, elige una ciudad o país e indica la fecha de inicio y el número de días. Después usa Todos, Próximos o Pasados para encontrarlo.

Abre un destino y un día de Mis planes para añadir un lugar o alojamiento. Apple Maps ofrece búsquedas y capturas del mapa. Abre Gastos del viaje para añadir transporte u otros gastos; pulsa un importe para cambiar la moneda de visualización.

Los lugares añadidos usan capturas de Apple Maps. Muestran el entorno del lugar, no una fotografía del establecimiento. Las portadas de destinos siguen usando Unsplash o Pexels. Puedes añadir tus fotos desde la página del destino.

La app no ha podido completar una copia o sincronización. Abre Cuenta para leer el mensaje concreto. Comprueba la conexión, el inicio de sesión de Apple y el espacio en iCloud, y vuelve a sincronizar. Conserva la app y la colección local mientras resuelves el problema.

Son versiones anteriores de tu colección en iCloud. Cuenta conserva las cinco últimas. Restaurar una sustituye la colección del dispositivo: comprueba la fecha y la confirmación. Una copia anterior a la eliminación de un viaje puede recuperarlo. Restaura solo si deseas recuperar información anterior.

Abre Cuenta, elige Eliminar cuenta y sigue la confirmación. Las cuentas con Apple pueden requerir verificación. Se eliminan tu cuenta y sus datos asociados del servidor activo, y se borra la colección local de esa sesión. Los registros de iCloud y las copias de otras personas son independientes; contacta con soporte para eliminar datos restantes. Cancela por separado cualquier suscripción de App Store.

Elige un destino guardado y una de tus fotos. Inicia la generación, revisa la imagen y añádela al pasaporte. La app te pide permiso primero y después envía la foto y el destino a OpenAI. Puedes desactivarlo cuando quieras en Cuenta → Seguridad y privacidad → Funciones de IA.

Toki usa OpenAI para ayudarte con preguntas de viaje y te pide permiso antes de enviar tu primer mensaje. Comprueba horarios, precios y requisitos con la fuente correspondiente antes de seguir una sugerencia. Evita compartir información sensible. El historial se guarda en este dispositivo y puede perderse al eliminar la app.

Plus ofrece mayores límites mensuales para Toki y la generación de sellos. Los destinos, planes manuales, gastos, mapas, fotos, copias en iCloud y controles de seguridad social siguen disponibles sin Plus. La página de compra muestra los límites, el precio y el periodo de facturación antes de confirmar.

Inicia sesión en la misma cuenta de Stampit y usa Restaurar compras en la página de Plus. Debes usar la cuenta de App Store con la que compraste. Si el acceso no se actualiza, contacta con soporte e incluye el mensaje de error; no envíes datos de tu tarjeta.

Gestiona la cancelación en los ajustes de suscripciones de Apple. Eliminar Stampit o tu cuenta no cancela la suscripción. Solicita reembolsos en reportaproblem.apple.com. Apple decide si procede el reembolso.

Los viajes detallados se comparten con colaboradores que aceptan tu invitación. Controla la visibilidad del perfil y los datos de la clasificación en Cuenta. Revisa Visibilidad del perfil, Género y Fecha de nacimiento para elegir qué ven los demás.

Abre el perfil del viajero y usa Denunciar viajero o Bloquear viajero al final. Para denunciar, elige el motivo y describe lo ocurrido antes de enviar. Revisa los viajeros bloqueados en Cuenta. Si falla, contacta con soporte e indica el usuario y el error, sin datos personales innecesarios.